Nieuw telefoon en computersysteem

Voor de medewerkers van de praktijk geven deze nieuwe ‘systemen” om uw vraag, zo goed en snel mogelijk te behandelen.

Het telefoonnummer van de huisartspraktijk 045-5413804.
Tijdens openingstijden hoort u een paar verschillen in het keuzemenu:

• Keuze 1: Voor levensbedreigende spoed situaties.
• Keuze 2: Voor het inspreken van herhaalrecepten (24/7).
• Keuze 3: Voor de assistente.
• Keuze 4: Wanneer het aan het begin van de ochtend erg druk is, krijgt u de optie om teruggebeld te worden.
• Keuze 8: Voor het keuzemenu in het Engels – press 8 for English
• Keuze 9: Overleg voor (mede)behandelaars en zorgverleners

Daarnaast kan de assistente na het versturen van een sms-link met uw meekijken op uw mobiele telefoon of u kunt direct een foto versturen.
De online diensten via uw persoonlijk portaal blijven ongewijzigd, maar zijn in de overgangsperiode tijdelijk niet bereikbaar.